云计算故障的常见原因通常并不是云计算，而是网络。大部分的云应用都是通过互联网进行访问的，而互联网可用性则是大多数云宕机事件的罪魁祸首。解决这个问题的方法就是采用虚拟私有网络(VPN)或虚拟局域网服务，或确保同时让多个互联网服务供应商(ISP)提供服务以供网站访问云应用使用。如果安全性和合规性问题可以得到解决，并得到供应商的合同确认，那么这是一个很不错的选择。除非云厂商已经使用了运营商提供的VPN服务，否则很可能需要你支付一笔特殊费用。

随着小型企业的互联网服务成本不断下降，为一个分支办公室提供两个ISP就成为可能。但是，请确保在两个办公室之间没有共同的故障点。通常，可在多个供应商之间共享对等点和共享互连“酒店”。即使是ISP之间普通的访问布线，也有可能使双网络连接的好处落空。