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时间:2019-08-20  来源:至成科技  作者:SEOR  点击次数:143

在现今这个时代,消费者比卖家拥有更多的信息,因此销售中不应只依赖于直觉。很多时候,租用服务器尤其是在B2B销售中,直觉是销售代理商谈判策略的重要组成部分,根据与消费者的关系以及销售经理的经验,从而确定架构。根据SalesandMarketing.com首席运营官Joe Boissy表示,基于直觉的预测只有约40%的时候是正确的。

对于消费者而言,信息越多越好,而销售人员则需要获取正确的信息来与买家进行谈判。理想情况下,租用服务器他们需要实时获取这种信息:谁是潜在客户、相互关系如何、交易历史记录,以及确定销售价格的重要信息。幸运的是,大数据可以帮助企业推动其销售更上一层楼:

寻找新的市场和商机

分析网站统计数据和社交媒体可以帮助你了解消费者查看最多的但却没有购买的产品和服务。传统的网站分析已经为企业提供了大量信息,但如果能够能将这些数据与社交媒体的数据联系起来,你将能够更好地了解消费者的购买方式。

通过使用情绪分析和自然语言处理来分析你的客户或目标群体,你能够获取有价值的信息,例如人们对你的产品或服务的看法,这些人从事什么职业,以及其社交网站使用习惯?这将帮助你发现新的市场、新的目标群体,从而帮助你挖掘新的商机。

推动重复销售

来自社交网络的数据也可以用来推动重复销售,了解你的客户是提高重复销售的第一步。租用服务器当你开始整合交易数据与社交网站数据,以及消费者在你企业内的所有接触点,你能够生成关于客户的全方位的档案。这将帮助你更好地了解你的客户以及了解他们需要什么。基于这些有价值的信息,你能够在正确的时间向目标消费者提供合适的产品,而不会让客户感到烦躁。特别是当你结合推荐引擎时,你将为客户提供有价值的服务,而这也将提高重复销售。

缩短研究客户时间

优秀的销售人员明白,为了赢得客户,重要的是尽可能多地了解他们。根据一项调查显示,租用服务器销售代表经常会手动分析15种不同的外部来源,包括推特、LinkedIn、Facebook等,以及所有内部数据来源。根据Aberdeen的另一项调查显示,销售代表花费24%的时间来进行研究,从而导致丧失销售机会。而大数据可以为销售代表自动生成详细的客户档案。此外,大数据分析还可以在最佳消费者之间找出共同特征,以确定新的客户或更好地服务于现有客户。


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