昨天晚上大约22点左右，在QQ上跟家人聊天，却发现消息总是发不出去，一直都有红色的叹号。这下让我折腾了好久。我以为是我的手机坏了。检查了网络连接，不停的重启，依然有红色叹号。

后来手机QQ官博表示，因个别服务器波动，导致部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号（消息实际上是发送成功的）。我们已定位到原因，正在紧急解决，相关异常情况正在陆续恢复。很抱歉给大家带来不便！

那么，我们来看看如果是网站中Nginx服务器有了问题怎么办？

Nginx 502的触发条件

502错误较通常的出现情况就是后端主机当机。在upstream配置里有这么一项配置：proxy_next_upstream，这个配置指定了nginx在从一个后端主机取数据遇到何种错误时会转到下一个后端主机，里头写上的就是会出现502的所有情况拉，默认是error timeout。error就是当机、断线之类的，timeout就是读取堵塞超时，比较容易理解。我一般是全写上的：

proxy_next_upstream error timeout invalid_header http_500 http_503;

不过现在可能我要去掉http_500这一项了，http_500指定后端返回500错误时会转一个主机，后端的jsp出错的话，本来会打印一堆stacktrace的错误信息，现在被502取代了。但公司的程序员可不这么认为，他们认定是nginx出现了错误，我实在没空跟他们解释502的原理了……

503错误就可以保留，因为后端通常是apache resin，如果apache死机就是error，但resin死机，仅仅是503，所以还是有必要保留的。

解决办法

遇到502问题，可以优先考虑按照以下两个步骤去解决。

1、查看当前的PHP FastCGI进程数是否够用

netstat -anpo | grep "php-cgi"| wc -l

如果实际使用的“FastCGI进程数”接近预设的“FastCGI进程数”，那么，说明“FastCGI进程数”不够用，需要增大。

2、部分PHP程序的执行时间超过了Nginx的等待时间

可以适当增加nginx.conf配置文件中FastCGI的timeout时间，例如：

......

http

{

......

fastcgi_connect_timeout 300;

fastcgi_send_timeout 300;

fastcgi_read_timeout 300;

......

}

......

php.ini中memory_limit设0了会出错，修改了php.ini的memory_limit为64M，重启nginx，发现好了，原来是PHP的内存不足了。

如果这样修改了还解决不了问题，可以参考下面这些方案：

3、max-children和max-requests

一台服务器上运行着nginx php(fpm) xcache，访问量日均 300W pv左右

较近经常会出现这样的情况： php页面打开很慢，cpu使用率突然降至很0，系统负载突然升至很高，查看网卡的流量，也会发现突然降到了很0。这种情况只持续数秒钟就恢复了

检查php-fpm的日志文件发现了一些线索：

Sep3008:32:23.289973[NOTICE] fpm_unix_init_main(), line 271: getrlimit(nofile): max:51200, cur:51200

Sep3008:32:23.290212[NOTICE] fpm_sockets_init_main(), line 371:using inherited socket fd=10,“127.0.0.1:9000″

Sep3008:32:23.290342[NOTICE] fpm_event_init_main(), line 109: libevent:using epoll

Sep3008:32:23.296426[NOTICE] fpm_init(), line 47: fpm is running, pid 30587

http://www.server110.com/nginx/201312/4409.html

在这几句的前面，是1000多行的关闭children和开启children的日志

原来，php-fpm有一个参数 max_requests，该参数指明了，每个children较多处理多少个请求后便会被关闭，默认的设置是500。因为php是把请求轮询给每个children，在大流量下，每个childre到达max_requests所用的时间都差不多，这样就造成所有的children基本上在同一时间被关闭。

在这期间，nginx无法将php文件转交给php-fpm处理，所以cpu会降至很0(不用处理php，更不用执行sql)，而负载会升至很高(关闭和开启children、nginx等待php-fpm)，网卡流量也降至很0(nginx无法生成数据传输给客户端)

解决问题很简单，增加children的数量，并且将 max_requests 设置未 0 或者一个比较大的值：

打开 /usr/local/php/etc/php-fpm.conf

调大以下两个参数(根据服务器实际情况，过大也不行）

<valuename=”max_children”>5120</value>

<valuename=”max_requests”>600</value>

然后重启php-fpm。

5、增加缓冲区容量大小

将nginx的error log打开，发现“pstream sent too big header while reading response header from upstream”这样的错误提示。查阅了一下资料，大意是nginx缓冲区有一个bug造成的,我们网站的页面消耗占用缓冲区可能过大。参考老外写的修改办法增加了缓冲区容量大小设置，502问题有效解决。后来系统管理员又对参数做了调整只保留了2个设置参数：client head buffer，fastcgi buffer size。

6、request_terminate_timeout

如果主要是在一些post或者数据库操作的时候出现502这种情况，而不是在静态页面操作中常见，那么可以查看一下php-fpm.conf设置中的一项：request_terminate_timeout

这个值是max_execution_time，就是fast-cgi的执行脚本时间。

0s为关闭，就是无限执行下去。（当时装的时候没仔细看就改了一个数字）

发现，问题解决了，执行很长时间也不会出错了。

优化fastcgi中，还可以改改这个值5s 看看效果。

php-cgi进程数不够用、php执行时间长、或者是php-cgi进程死掉，都会出现502错误。

服务器也会出问题。只要找到原因，及时解决，就不会耽误人们的使用。